可信电力联合编制的省级“配电房运维服务规范”顺利通过

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近日,广东省市场监督管理局公布了广东省地方标准批准发布的公告,公告中列出《大型科学仪器设施共享服务平台数据交换规范》等17项规范正式通过。

 

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其中,规范中的第六项“配电房运维服务规范”(DB44/T 2197-2019)是由广东可信电力股份有限公司(以下简称:可信电力)起草,并与广州市标准化研究院及相关单位的领导专家共同讨论、修改和制定的。

 

规范”的诞生过程

 

“配电房运维服务规范”制定的目的,是为了响应广东省质监局征集2016年度广东省服务业标准化计划项目,加快推进我省服务业标准化工作,完善服务业标准体系。

 

 

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┃ 专家研讨会现场

 

 

基于此,根据《国务院关于印发深化标准化工作改革方案的通知》(国发〔2015〕13号)以及我省相关文件,自2016年7月起,可信电力与广州市标准化研究院提出联合编制《配电房运维服务规范》。

 

 

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┃ 2016年服务标准化立项通知

 

 

2016年12月,广东省质监局公布“关于下达2016年广东省服务业地方标准制修订立项计划项目(第二批)的通知”,通知中称:由广东可信电力股份有限公司与广州市标准化研究院联合提出的“配电房运维服务规范”项目申请已获准通过!

 

 

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┃ 2016年服务标准化立项审批通知

 

 

“配电房运维服务规范”项目在2017年初正式启动后,两年间经过“规范”起草、多次研讨、不断修改与完善,以及对“规范”进行评审多次评审之后,在2019年6月19日,广东可信电力股份有限公司“规范”编写组与广州市标准化研究院及相关单位的领导专家,针对“配电房运维服务规范”进行最后审定,可信电力“规范”编写组针对现场的领导与专家提出的意见与建议进行现场解答。经过多轮的商讨与解答之后,“配电房运维服务规范”得到全体一致审定通过。

 

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“规范”推进流程与评审现场

 

 

编制“规范”的意义

 

“配电房运维服务规范”适用于广东省所有35kV及以下用户配电房运维的服务,用户对自有配电房运维管理检验可参考本标准。

 

配电房运维服务的规范性对广东省内的配电房运维单位、人员及电力用户提供统一的配电房日常运维操作规范流程,减少由于对工作流程不清晰造成的安全隐患,从工作流程上确保配电房运维人员的生命安全及配电房的正常运行。

 

拥有一套完善统一的操作标准,是配电房能安全运作的重要支撑和保障,配电房运维具有一定的专业性,通过该标准的制定对其工作流程透明化,“规范”的制定,对于配电房运维工作的统一指导、切合实际操作、避免重复建设和有利于社会化监管方面都有深远意义。

 

可信电力的“U智电服”

 

可信电力在配电房运维服务方面,拥有成熟的运维服务品牌“U智电服”,以“优质电力服务标准的践行者”为目标,通过服务执行标准规范化、可视化、技术服务标准化、人机结合的智能化等服务手段,为电力客户提供为客户提供“安全”、“贴心”、“及时”、“增效”的电力服务。

 

标准化。服务流程标准化、技术作业标准化、行为语言标准化、服务形象标准化,形成电可托·U智电服的服务标准体系,为客户提供标准化的运维服务,逐步建立行业标准。

 

 

工具标准化

 

 

可视化。通过智能电力运行系统的终端显示设备,实现在线监测、远程视频监控,随时查看电房电力设备运行、电量耗用动态,实时传送、掌控服务现场状态。让U智电服所提供的服务看得见,体现客户实时参与用电管理,从而增强客户的体验感。
 
2019年10月3日 03:05
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